Габриела Руменова: Родителите да следят цените и отстъпките

Съветът е да не се бърза до 15 септември и да се проверяват етикети.

Родителите не трябва да бързат с покупките за новата учебна година и е важно да следят внимателно цените и обявените отстъпки. Това посъветва Габриела Руменова, основател на онлайн платформата „Ние, потребителите“, в интервю за Радио Велико Търново.

Тя посочи, че до 15 септември има време да се прегледат онлайн оферти и да се посетят физически магазини. По думите ѝ предстоят и първите родителски срещи. На тях преподавателите ще съобщят индивидуалните си изисквания. Така семействата могат да съберат информацията, да я анализират и да преценят бюджета си.

Руменова препоръча в началото да се купи само най-належащото. Според нея родителите трябва първо да проверят какво може да се използва от предходната учебна година, когато детето не е първокласник. Тя подчерта, че така се избягват излишни разходи. Причината е, че понякога се купуват вещи, а после се налага да се вземат още от същия вид.

Хибриден подход: онлайн оферти и проверка на място

Според Габриела Руменова най-подходящ при пазаруването за ученици е хибридният подход. Тя обясни, че ако даден продукт се намира онлайн, но може да се открие и в близък физически магазин, родителите могат да го разгледат на място. По думите ѝ това позволява да се зададат конкретни въпроси на консултант.

Руменова посочи и предимство на онлайн търговията. Според нея там продуктите често са описани по-детайлно. Целта е клиентът да получи повече информация и да се избегне връщане на стоки.

Експертът по потребителски права напомни и какво важи при отказ от онлайн покупка. Тя обясни, че потребителят има право да се откаже в 14-дневен срок, което по принцип е безусловно за онлайн покупки. Често обаче клиентът дължи куриерските такси за връщането. Руменова допълни, че за търговеца това носи неудобство и разходи. Той подготвя и изпраща пратката, после я приема обратно и подготвя стоката за нова продажба.

От гумичката до молива: цената трябва да е обявена

Габриела Руменова напомни на търговците и на родителите, че и за най-малката стока трябва да има обявена цена. Тя даде примери с гумичка, острилка и молив.

По думите ѝ, когато цената не може да бъде поставена върху самия продукт заради размера му, тя трябва да е посочена в близост. Руменова уточни, че това важи и когато артикулите са сложени в чашки, кутийки или други органайзери. Важното е за потребителя да е несъмнено ясно колко струва всеки артикул.

Тя обърна внимание и на риска при покупка на много дребни стоки. Според нея невинаги се проследява какво точно се маркира на касата. Руменова подчерта, че е важно това да се прави. Тя посочи, че може да стане грешка. Причината може да е неправилно обявена цена или въвеждане на по-ниска цена, която после да доведе до плащане на по-висока.

Какво да знаят родителите за „намаленията“ на ученически стоки

Експертът акцентира и върху практиките при обявяването на отстъпки още в началото на кампаниите за новата учебна година.

Руменова разясни, че по закон намалението се счита за реално, ако старата цена на същите стоки е прилагана поне един месец преди съобщенията за отстъпки. Тя добави, че през юни, юли и август повечето хора едва ли следят цените на учебни пособия. Затова, по думите ѝ, за търговците е по-лесно през септември да обявят фиктивно намаление, за да привлекат клиенти.

Още новини в категория Новини от Велико Търново